
Inovação
2010-03-04
A Sonae estima poupanças anuais na ordem dos 20% do orçamento total anual em Tecnologias de Informação, atingindo o retorno do investimento em menos de um ano.
Os benefícios incluem também um melhor serviço ao cliente e uma maior motivação dos colaboradores, agora na posse de um escritório móvel que lhes permite, em cada momento, tomar as decisões mais acertadas.
O carácter inovador do Portal Móvel, tinha já sido anteriormente reconhecido por outros retalhistas internacionais, nomeadamente na África do Sul e na Irlanda, que escolheram esta solução, comercializada pela Tlantic, como ferramenta de apoio à gestão de loja.
Para João Günther Amaral, responsável da Direcção de Desenvolvimento e Inovação da Sonae: “Este prémio tem um significado especial para a Sonae, porque materializa o investimento que a empresa tem desenvolvido na busca de soluções inovadoras que melhorem a experiência dos clientes, incrementem a eficiência do negócio, e contribuam para a motivação de todos quantos desenvolvem a sua actividade na operação de cada loja.”
O Portal Móvel tem uma arquitectura modular e aberta, e permite a disponibilização de funcionalidades em diferentes plataformas móveis, incluíndo PDAs, tablet PCs e telemóveis. Dependendo dos requisitos do processo de negócio, as aplicações podem funcionar em modo online ou offline, comunicando com os sistemas centrais por rede sem fios ou através da rede telefónica 3G.
Miguel Picão, Director da Tlantic, salienta que “O Portal Móvel tem a capacidade de se integrar com os sistemas de cada retalhista através de tecnologias abertas e standard.
Permite às empresas capitalizar nos benefícios da mobilidade, mantendo os sistemas existentes e facilitando a sua evolução futura.”
Para informações adicionais visite http://www.ehi.org/en/ehi-awards.html
2010-03-03 15:21
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